Всі повербанки, автономні системи живлення та аксесуари, які реалізуються через наш інтернет-магазин Ви можете повернути протягом 14 днів, якщо товар Вам не підійшов.
Відповідно до статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів», товар належної якості (без дефектів) може бути обміняний або повернутий до магазину протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки, якщо дотримано наступних умов:
- Існують всі документи на товар (інструкції, гарантійний талон, квитанція або товарний чек, що підтверджують купівлю);
- товарний вигляд збережено, тобто. залишилися всі ярлики, упаковка, наклейки та інше приладдя товару в незмінному вигляді, відсутні потертості та подряпини;
- товар не використовувався (повернути товар, який вже був у використанні – неможливо).
У разі виникнення несправностей з вини виробника протягом гарантійного терміну (6 місяців), наш сервісний центр відремонтує пристрій або здійснить обмін на новий. Також ми зможемо надати кваліфіковану консультацію щодо правильного використання повербанків.
Виправлення недоліків при надходженні товару з гарантійного обслуговування може тривати до 14 днів. Гарантія при цьому стає більшою на ту кількість днів, поки товар перебуває на відновленні.
ВТРАТА ГАРАНТІЇ
- Порушено збереження гарантійних пломб;
- Є механічні чи інші ушкодження, що виникли внаслідок навмисних чи необережних дій покупця чи третіх осіб;
- Було зроблено несанкціоноване розтин, ремонт або змінено внутрішні комунікації та компоненти товару, змінено конструкцію чи схему товару;
- Природне зношування або вичерпання ресурсу;
- Випадкові пошкодження, заподіяні клієнтом або пошкодження, що виникли внаслідок недбалого відношення або використання (вплив рідини, запиленості, потрапляння всередину корпусу сторонніх предметів тощо);
- Ушкодження внаслідок стихійних лих (природних явищ);
- Невідповідності між напругою харчування товару та поданою на нього напругою або застосування їх не за призначенням;
- Застосування неякісних кабелів, адаптерів тощо;
- Внесення змін до конструкції виробу (товару), не передбачених виробником або ремонту не фахівцями нашого сервісного центру;
- Експлуатація або зберігання в середовищі, що порушує вимоги: температура від -40 ° C до 50 ° С, вологість – від 10% до 80% (конденсат не допускається), сильна запиленість приміщення;
- Модернізації пристрою;
- Прямої чи непрямої дії механічних сил, хімічної, термічної чи фізичної дії, впливу випромінювання, агресивних чи нейтральних рідин, газів, електричних розрядів чи інших середовищ, токсичних чи біологічних середовищ, а також будь-яких інших факторів штучного чи природного походження, крім випадків, коли така дія прямо допускається Інструкцією з експлуатації.